Снабдување Исток ја наплаќа својата услуга кон крајните Потрошувачи согласно:
- Цените за надоместокот за греење;
- Цените за останатите услуги.
И двете услуги ги одобрува Регулаторната Комисија за Енергетика на Р.Македонија, во согласнот со важечката Законска и подзаконска регулатива.